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解放軍第309總醫院患者隨訪中心
【關鍵詞】 患者隨訪 隨訪軟件 患者隨訪系統 質量控制 醫德醫風
解放軍總參謀部總醫院(解放軍第309醫院)創建于1958年,經過五十多年的建設發展,醫院已成為專業學科齊全,診療技術先進,醫療設備現代,生活設施完善的大型綜合性三級甲等醫院。是華北地區醫療、教學、科研、預防保健和康復的重要基地,現為ICU 全軍示范基地,隸屬于總參謀部直接領導。
該院一直有進行患者出院后的隨訪工作,但苦于沒有專業工具幫助,隨訪工作開展效率不高,費時費力,并且很難達到預期的效果。因此迫切需要借助高科技的專業產品來幫助他們可以輕松進行隨訪,并將隨訪工作完成得更好。
自2009年起,醫院與我公司合作,成立了患者隨訪中心,使出院患者隨訪進入了軟件時代。醫患互動管理平臺做到了與醫院HIS系統無縫對接,極大的節約了醫護人員錄入基本信息的時間,不僅能進行便捷、快速的電話隨訪,還能進行短信互動、預約掛號、觸摸評價等多種延伸服務,滿足了醫院對出院患者的隨訪需求,大大提高了隨訪的工作效率。



