支持中心
服務(wù)中心
一家公司的服務(wù)中心,是直接面對用戶的窗口,是公司和用戶之間的橋梁。而九六科技堅持熱情、準(zhǔn)確、迅速、專業(yè)的服務(wù)宗旨,竭誠為用戶提供周到的服務(wù)。
服務(wù)中心為客戶提供了多種的服務(wù)支持方式，包括在線、電話、現(xiàn)場、郵件和遠(yuǎn)程服務(wù)支持，保證每一個問題都可以得到按時按質(zhì)的解決;通過積極對用戶問題進(jìn)行分析和總結(jié),做好問題的反饋工作,預(yù)防問題的發(fā)生,使用戶更放心地使用我們的產(chǎn)品。
為了讓用戶放心的使用我公司的產(chǎn)品，我公司除提供全面的技術(shù)服務(wù)外，還提供以下快捷、便利的配套服務(wù)
1、電話服務(wù)：
用戶可通過我公司的電話直接與公司的售后工程師聯(lián)系，我公司售后服務(wù)部會直接給您以滿意的解答， 電話：
2、遠(yuǎn)程服務(wù)：
公司為了客戶系統(tǒng)能正常運行，我公司提供24小時遠(yuǎn)程系統(tǒng)維護(hù)，用戶可qq：253100878，或E-mail：beijing96@126.com反饋問題。
3、上門服務(wù)：
客戶在系統(tǒng)使用過程中發(fā)生問題，在遠(yuǎn)程服務(wù)和電話服務(wù)解決不了的問題，我公司將在最快時間派出技術(shù)人員到現(xiàn)場為客戶解決問題。
我們的目標(biāo)是：一切以客戶為中心，為您排憂解難！
